Pablo Crespo Velasco

Perfil

¿Quién soy?

Ingeniero Industrial con curiosidad por el funcionamiento de todo y gran capacidad para comprender y resolver cualquier problema que se presente.

Siempre con una sonrisa, los grandes retos me hacen feliz:

  • Organizar el caos
  • Solucionar lo imposible
  • Gestionar lo inmanejable

Recomendaciones

Currículum

Experiencia

2015 - actualidad
letgo

Launch Manager / Product Owner

Coordinación del squad de "Search and Discovery". | Conceptualización y desarrollo de nuevas ideas. | Priorización según valor de negocio y principales KPIs. | Responsable de los A/B tests: dashboards y visibilidad. | Definición de los OKRs y seguimineto de los KPIs. | Definición de specs en proyectos de alto impacto. | Lucha contra el spam y scam. | Gestión del sistema de reconocimiento de imágenes. | Contratación y training del equipo freelance (50+ personas). | Implementación del sistema de tickets de Helpdesk. | Programación de los reports y automatismos. | Gestión inicial del contenido en la expansión internacional (23 países). | Implementación del sistema de traducción (18 idiomas) y coordinación del QA incial.

2015
Fastísimo (Ermes)

Mentor en el IE Business School

Mentor en el Area 31 del IE Business School. Bernardo Herández se unió al proyecto y Fastísimo pasó a llamarse Ermes basando sus operaciones en Nueva York.

2012 - 2015
Nonabox

Director de Operaciones

Gestión de más de 100.000 envíos en 6 países. | Organización de la estrategia de internacionalización y posterior centralización de las operaciones en Madrid. | Planificación de nuevos modelos de negocio como la Tienda Online y la Suscripción de Pañales. | Diseño de cohortes y otras herramientas de análisis. | Scrum Master de un equipo de 30 personas. | Negociación con proveedores y operadores logísticos. | Gestión del equipo de de Desarrollo de la web. | Gestión del equipo de Atención al Cliente.

2011 - 2012
GlossyBox

Operaciones y Logística

Gestión de miles de envíos mensuales. | Relación con proveedores y operadores logísticos. | Optimización del sistema logístico on-line y el CRM. | Alineación entre operaciones y atención al cliente.

Formación

2018
Reforge

Retention + Engagement Deep Dive

2017
Agilar

Certified Scrum Product Owner

2017
Agilar

Certified Scrum Master

2012
Universidad Pontificia de Comillas (ICAI)

Ingeniería Industrial

Contacto

+34 669 872 369

Barcelona

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